白皮书

用更好的WFM策略提高利润的7种方法

通过数据驱动的规划、劳动力优化、人才分析和政策遵从来释放经济价值。

当今残酷的零售竞争环境和多渠道接触点需要强大的基于商店的员工管理工具，以便在每一天的每一家商店都提供一流和一致的客户服务。为了更好地实现他们的目标，许多零售商根据标准变量来增加和管理员工数量，比如每间店的销售额、每天的时间和历史。然而，这种策略可能会使代价高昂的非生产性资源配置下行周期持续下去，导致转化率降低和销售额减少。

想要提高转化率，优化关联客户比例，并更好地将非销售任务与非高峰流量时间对齐?在本白皮书中，您将学习如何从车间、计时、调度、人力资源和财务中连接不同的数据孤岛，以获得对劳动力优化的战略洞察，并获得显著的经济效益。

下载由Anaplan合作伙伴Workforce Insight, Inc.撰写的白皮书《用更好的WFM策略提高利润的7种方法》，揭示零售商必须关注的战略领域，以确保持续成功的客户体验。