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为什么供应链成功是商业成功的关键

埃文Quasney

全球供应链解决方案副总裁亚搏彩票app官方网站

提高供应链绩效是提高整个组织绩效的关键。

如果你知道你的业务有一个领域如果你改进了,你几乎可以保证改善你的业务的其他部分?你可能会改变优先事项和资源,让它变得更好。我说的是供应链管理

供应链对成功至关重要,因为积极或消极的影响会波及整个企业。影响的核心领域有两个:客户满意度和成本。

满意的客户=满意的业务=更高的业绩
在2020年,据《供应链季刊》报道在美国,84%的受访者表示,在一家公司的退货体验在他们对零售商的评价中起着重要作用。一个顺利的退货过程意味着一个有效的供应链,一个连接良好的供应链,包括供应链上的沟通。当供应链达到或超过客户的期望时,这是因为效率。通过更高的订单率,客户心中的积极情绪和更低的服务成本,整个业务都受益。

更高的性能=更高的成本效益=更高的压力?
更高的绩效是根据将商品和服务沿供应链运送到市场的所有流程和人员的效率来衡量的,通常是通过服务成本来衡量的。供应链效率的提高可以转化为对团队及其能力的压力,因为当他们期望以相同或更高的质量水平移动相同或更大数量的产品时,成本和预算会保持不变或减少。企业利润的改善是通过营运资本周转率或现金转换绩效等指标来衡量的,随着业务健康状况的改善,盈利的现金管理和收入转换就会得到改善。平摊成本曲线通常会成为一个挑战,除非考虑到两个因素:推动更快、更高质量决策的新功能(流程和数据),以及使用适合为您的业务交付价值的工具。

在我的演讲“连接的供应链规划”中,我探讨了成本-服务管理的连接方法意味着什么,以及它如何推动多个功能(包括供应链)的成本改进。毫无疑问,提高预测精度和完善订单百分比会降低成本;营运资金显著增加,产能减少,物流、保修和E&O成本降低。

当库存、产能、物流和供应商通过连接的供应链规划得到有效管理时,总成本就会降低,因为过剩减少了,协作更好了,需要疯狂加速的昂贵消防演习也更少了,牛鞭效应也更少了。供应链浪费减少了,因为提高了速度和公司之间的协作,以控制和监控执行环境。

走上正确的道路
这里有一些高水平的建议,可以帮助你在供应链中降低成本曲线:

  • 打破藩篱。使用连接的方法来进行供应链规划是关键。这意味着在构建最终目标时,要整合来自所有相关业务部门的输入。不过,它不仅仅意味着S&OP。它可以非常简单,只需在一两个函数中识别并编写关键流程和边界流程之间的链接,就可以解决您的操作中经常出现的问题。这是我演讲中的另一个短片,主要讲述了互联供应链规划在现实生活中的好处。

  • 扔掉旧工具。在与Anaplan的一次网络研讨会上,Ventana Research的首席执行官马克·史密斯指出,与销售和财务等其他规划领域的同行相比,供应链专业人士更有可能依赖电子表格进行规划。尽管在某些情况下可能不可能完全取代电子表格,但依靠它们来管理复杂的全球供应链和相关成本充其量是鲁莽的。版本问题、数据新鲜度、公式错误和安全风险只是为什么电子表格是运行供应链的不明智方式的几个例子。将这些工具替换为始终在线的连接平台,提供电子表格的灵活性和企业级平台的健壮性,这是提高可伸缩性和消除浪费的关键。
  • 拔掉过时的通讯方式。根据我们的向《供应链管理评论》报告在美国,63%的供应链专业人士依赖电话、电子邮件和传真等人工沟通方式与客户和供应商合作。这是低可伸缩性的一个秘诀,使整个业务不愉快。相反,考虑将人员、他们的数据和输入以亚搏彩票app官方网站及每个人的流程结合在一个平台上的解决方案,以极大地加快信息共享的速度并提高结果的可信度。

anplan与《供应链管理评论》合作,请您的同事分享他们在供应链成功方面面临的挑战和策略。在我们的新研究报告中,阅读他们所说的,以及改进的实际要点。

主题:供应链管理

在我们的研究报告中获得实用的改进方法。

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