HollyRieke
社区经理

COVID-19永远改变了组织的规划格局。在这个博客系列中,我们将与Anaplan的领导者合作,分享他们对长期影响和当今商业新常态的看法。在本期文章中,Anaplan的首席规划官Simon Tucker将与社区分享他的指导和思想领导力。


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COVID-19可能会对许多组织产生长期影响。互联计划如何让公司为全球事件做好准备?

巨大的、前所未有的变化将持续下去。在2019冠状病毒病(COVID-19)之前,企业领导人一直在考虑如何实现公司数字化,并努力应对不可避免的变化。即使在COVID-19之前,不同的行业也在一夜之间发生了变化。亚马逊改变了我们对零售业的预期。苹果改变了我们使用互联网的方式。Uber改变了我们出行的方式。Airbnb改变了我们住酒店的方式。这样的例子不胜枚举。

冠状病毒暴露了决策敏捷性的必要性。企业比以往任何时候都更需要前瞻性的洞察力,以便在宏观经济条件下及时做出决策。关联计划有助于创建一个平台,在这个平台上,业务各个职能部门的每个人都可以协作,并看到变化的净效果,无论是进入市场计划还是战略目标的运营执行。领导者需要一组数据,业务功能实时协作,以做出敏捷决策并预测结果。建模场景,预测结果,然后将这些决定付诸行动的能力对企业来说从未如此重要。

这个想法是要足够灵活,以便你可以提出不同的方案,例如,延长“锁定”对你的收入、利润率和运营费用意味着什么?这对你的长期盈利能力、利润率和现金流意味着什么?这对你的库存和供应有什么影响?公司需要能够测试这些场景,这就是连接计划所做的。它允许你不断地做出改变,并看到他们的影响,特别是对财务报表。

有挑战就有机会。在经济困难时期,你认为企业有什么机会?

这些充满挑战的时代推动着创新。企业被迫重新思考他们做事的方式,并专注于结果。人们有机会完全重新审视他们所做的事情和他们做生意的方式。我们从航空公司和零售商那里看到了这一点。我们在公司的供应链和底层基础设施中看到了它。一些公司不得不应对日益增长的需求:想想提供带宽的互联网服务提供商。想想口罩等医疗设备的供应商。其他公司则在应对需求大幅减少或其他业务限制。

当你被迫从不同的角度看待你的业务时,它会转化为对你的公司、股东和投资者的经济影响。这一切都归结于对你来说经济上最有意义的事情,但在这种时候,也要努力让人们有工作。社会因素也起着很大的作用,但所有因素都有短期、中期和长期的影响——所有这些影响都需要建模。

与我交谈过的许多公司的首要目标都是留住人才。这种情况下的人为因素意味着企业需要重新审视员工在做什么,他们如何为新的经营方式做出贡献,以及他们在变化的环境中能做些什么。他们被迫采用新的工作方式,这反过来又迫使商业模式创新。

但这些改变不能孤立地进行。你必须要创新在一起因为你必须明白,你在业务中所做的任何改变都会对所有职能产生财务影响。

Anaplan在这里为客户提供日常运营方面的支持。anplan是如何确保不会对客户造成干扰的?

我们要求我们的领导和员工真正深入客户,帮助他们看待不同的场景。现在有很多情况,我个人意识到,我亲自驾驶,我们正在帮助我们的客户做场景建模,以看到变化的影响。

例如,许多供应链正在或曾经经过中国,不得不迅速争抢。我们正在确保这个平台继续为我们的客户提供全天候服务,这一点没有任何改变。我们已经告诉我们的员工要花更多的时间和客户在一起,帮助他们度过难关,无论是帮助他们做所有的模型,还是只是倾听和解决问题。

焦虑是人类面对不确定性时的正常反应。在未来未知的情况下,如何缓解商业焦虑,你有什么建议?

这是一个影响到几乎所有公司和行业的全球性问题。不要太高傲,作为人类,我们必须解决这个问题。世界各地的事情都被打乱了。所以,每个人都处于这种情况。它不再被地理隔离。

我认为,让人放心的是:这是暂时的。这是痛苦的,但如果我们有信息和选择来做决定,我们可以一起度过难关。我认为我们也可以提供帮助,帮助企业超越眼前的危机,计划下一步需要采取的行动,以及这些行动可能产生的影响。

接下来是什么?针对最近发生的事件,Anaplan有什么改变吗?

现在还处于早期阶段,没有人真正知道未来会发生什么,也没有人知道这种情况会持续多久。有人说是15天,有人说是15个月。我们只是不知道。我们正在审视我们的战略,我们正在确保我们教育和授权我们的员工以新的工作和合作方式。

老实说,我们和很多公司的情况一样,都在适应“新常态”,不得不在家工作,可能会花更多的时间和家人在一起,而不是在正常情况下。我们正在努力进行更多的沟通,学习和教导我们的员工如何在保持业务连续性的同时,以同理心领导,并找到适合他们的平衡。

你还有其他的想法想要分享吗?

即使将Anaplan排除在等式之外,能够进行协作,进行日常工作并做出决策,能够基于一组共同的假设和一个实时的公共平台做出这些决策,也从未像今天这样至关重要。


谢谢西蒙,你的观点很有见地!为了在不确定性中获得长期成功,您的组织正在做什么?请在下方评论分享。

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